सामग्रीमा जानुहोस्
सेन्टपे
  • गृह पृष्ठ
  • हाम्रो बारेमा
    • हाम्रो बारेमा
    • विशेषताहरू
    • मिडिया
  • शुल्क र सीमाहरू
  • व्यापार

    भुक्तानी समाधानहरू

    • भुक्तानी गेटवे
    • वालेट व्यवस्थापन

    उद्यम सेवाहरू

    • सेवाको रूपमा कार्ड
    • सेवाको रूपमा सफ्टवेयर
  • सम्पर्क गर्नुहोस्
  • सोधिने प्रश्न
  • English
  • हिन्दी
  • Русский
लग इन गर्नुहोस् सुरु गर
सेन्टपे
  • गृह पृष्ठ
    • हाम्रो बारेमा
    • विशेषताहरू
    • मिडिया
  • शुल्क र सीमाहरू
    • भुक्तानी गेटवे
    • वालेट व्यवस्थापन
    • सेवाको रूपमा कार्ड
    • सेवाको रूपमा सफ्टवेयर
  • सम्पर्क गर्नुहोस्
  • सोधिने प्रश्न
EN HI RU
लग इन गर्नुहोस् सुरु गर्नुहोस्

गोपनीयता नीति

  • गृह पृष्ठ
  • गोपनीयता नीति
सामग्रीहरू पूर्ण नीति
  1. १ व्याख्या र परिभाषाहरू
    • व्याख्या
    • परिभाषाहरू
  2. २ तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रयोग गर्ने
    • सङ्कलन गरिएको डेटाका प्रकारहरू
    • व्यक्तिगत डेटा
    • पहिचान प्रमाणीकरण (KYC) डेटा
    • वित्तीय र लेनदेन डेटा
    • खाता सुरक्षा डेटा
    • ग्राहक समर्थन डेटा
    • प्रयोग डेटा
    • क्र्यास र डायग्नोस्टिक डेटा
    • अनुप्रयोग प्रयोग गर्दा सङ्कलन गरिएको जानकारी
    • हामीले सङ्कलन नगर्ने जानकारी
    • संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
  3. ३ हामी तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग र साझेदारी गर्छौं
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रयोग
    • प्रशोधनका लागि कानुनी आधारहरू
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटा साझा गर्दै
    • तेस्रो-पक्ष क्रिप्टोकरेन्सी प्रदायकहरू
    • ब्लकचेन लेनदेन
  4. ४ अवधारण, स्थानान्तरण र प्रकटीकरण
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको अवधारण
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको स्थानान्तरण
    • आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउनुहोस्
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको खुलासा
  5. ५ सुरक्षा र तपाईंको अधिकार
    • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा
    • तपाईंको गोपनीयता अधिकार
    • स्वचालित निर्णय लिने
    • कुकीज र स्थानीय भण्डारण
  6. ६ अन्य सर्तहरू र सम्पर्क
    • बालबालिकाको गोपनीयता
    • अन्य वेबसाइटहरूको लिङ्कहरू
    • जिम्मेवारीको सीमा
    • यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू
    • हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस

भागहरूमा पढ्नुहोस्

पछिल्लो पटक अद्यावधिक गरिएको सेप्टेम्बर ११, २०२६

यो गोपनीयता नीतिले तपाईंले सेवा प्रयोग गर्दा तपाईंको जानकारीको सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा, सुरक्षा र अवधारण सम्बन्धी हाम्रा नीतिहरू र प्रक्रियाहरूको वर्णन गर्दछ, र तपाईंलाई तपाईंको गोपनीयता अधिकारहरू र कानूनले तपाईंलाई कसरी सुरक्षा गर्छ भन्ने बारेमा बताउँछ।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सेवा प्रदान गर्न, सुरक्षित गर्न र सुधार गर्न, र हाम्रा कानुनी र नियामक दायित्वहरूको पालना गर्न प्रयोग गर्छौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई कानुनी रूपमा, निष्पक्ष रूपमा, पारदर्शी र सुरक्षित रूपमा ह्यान्डल गर्न प्रतिबद्ध छौं। खाता सिर्जना गरेर वा सेवा प्रयोग गरेर, तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि तपाईंले यो गोपनीयता नीति पढ्नुभएको र बुझ्नुभएको छ। जहाँ हाम्रो प्रशोधन तपाईंको सहमतिमा निर्भर गर्दछ, हामी त्यो सहमतिको लागि छुट्टै सोध्नेछौं। यदि तपाईं यस गोपनीयता नीतिसँग सहमत हुनुहुन्न भने, कृपया सेवा प्रयोग नगर्नुहोस्।

यो गोपनीयता नीतिलाई हाम्रा नियम र सर्तहरू सँगसँगै पढ्नुपर्छ। यदि तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनको सम्बन्धमा तिनीहरू बीच कुनै द्वन्द्व छ भने, यो गोपनीयता नीति प्रबल हुनेछ।

६ को भाग १

व्याख्या र परिभाषाहरू

व्याख्या

ठूला अक्षर भएका शब्दहरूको अर्थ निम्न सर्तहरूमा परिभाषित गरिएको छ। निम्न परिभाषाहरू एकवचन वा बहुवचनमा देखा परे पनि समान अर्थ हुनेछ।

परिभाषाहरू

यस गोपनीयता नीतिको उद्देश्यका लागि:

खाता
हाम्रो सेवा वा हाम्रो सेवाका केही भागहरूमा पहुँच गर्नको लागि सिर्जना गरिएको एउटा अद्वितीय खाता हो।
सम्बद्ध
"नियन्त्रण" भन्नाले कुनै पक्षलाई नियन्त्रण गर्ने, नियन्त्रित गर्ने वा साझा नियन्त्रणमा राख्ने संस्थालाई बुझाउँछ, जहाँ "नियन्त्रण" भन्नाले ५०% वा सोभन्दा बढी शेयर, इक्विटी हित वा अन्य धितोपत्रहरूको स्वामित्वलाई बुझाउँछ जुन सञ्चालक वा अन्य व्यवस्थापन निकायको निर्वाचनमा मतदान गर्न हकदार छ।
आवेदन
कम्पनीद्वारा प्रदान गरिएको iOS र Android को लागि मोबाइल अनुप्रयोग, CentPay लाई जनाउँछ।
कम्पनी
(यस गोपनीयता नीतिमा "कम्पनी", "हामी", "हामी" वा "हाम्रो" भनेर उल्लेख गरिएको) ले CENTPAY लिमिटेड, दुबई, संयुक्त अरब इमिरेट्सलाई जनाउँछ। लागू हुने डाटा सुरक्षा कानूनको उद्देश्यका लागि, कम्पनी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको नियन्त्रक हो।
देश
संयुक्त अरब इमिरेट्सलाई जनाउँछ।
यन्त्र
भन्नाले सेवा पहुँच गर्न सक्ने कुनै पनि उपकरणलाई बुझाउँछ, जस्तै मोबाइल फोन, डिजिटल ट्याब्लेट वा कम्प्युटर।
पहिचान प्रमाणीकरण
("KYC" वा "आफ्नो ग्राहकलाई चिन्नुहोस्" पनि भनिन्छ) भनेको सम्पत्ति शुद्धीकरण विरोधी, आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण र प्रतिबन्ध कानूनहरू द्वारा आवश्यक अनुसार, हामीले तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्ने प्रक्रिया हो।
व्यक्तिगत डेटा
(वा "व्यक्तिगत जानकारी") भनेको पहिचान गरिएको वा पहिचान गर्न सकिने व्यक्तिसँग सम्बन्धित कुनै पनि जानकारी हो। कानूनले विशेष शब्द प्रयोग नगरेसम्म हामी "व्यक्तिगत डेटा" र "व्यक्तिगत जानकारी" लाई एकअर्कासँग मिलाएर प्रयोग गर्छौं।
सेवा
हाम्रो वेबसाइटहरू सहित, अनुप्रयोगलाई जनाउँछ https://centpay.io, https://member.centpay.io, https://ru.centpay.io र https://hi.centpay.io, र सबै सम्बन्धित सुविधाहरू, सामग्री र सञ्चारहरू।
सेवा प्रदायक
कम्पनीको तर्फबाट डेटा प्रशोधन गर्ने कुनै पनि प्राकृतिक वा कानूनी व्यक्तिलाई जनाउँछ। यसले सेवालाई सहज बनाउन, कम्पनीको तर्फबाट सेवा प्रदान गर्न, वा सेवासँग सम्बन्धित सेवाहरू प्रदर्शन गर्न कम्पनीद्वारा नियुक्त तेस्रो-पक्ष कम्पनीहरू वा व्यक्तिहरूलाई जनाउँछ।
तेस्रो-पक्ष प्रदायक
भन्नाले कम्पनीको स्वामित्व वा नियन्त्रणमा नभएको स्वतन्त्र कम्पनीलाई बुझाउँछ, जसले अनुप्रयोग मार्फत तपाईंले पहुँच गर्ने सेवा प्रदान गर्दछ, जस्तै क्रिप्टोकरेन्सी खरिद, बिक्री वा विनिमय प्रदायक, कार्ड जारीकर्ता, वा अन्तर्राष्ट्रिय भुक्तानी साझेदार।
प्रयोग डेटा
सेवाको प्रयोगबाट वा सेवा पूर्वाधारबाट नै उत्पन्न हुने स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिएको डेटालाई जनाउँछ।
तपाईं
"सेवा पहुँच गर्ने वा प्रयोग गर्ने व्यक्ति, वा लागू भए अनुसार त्यस्तो व्यक्तिले सेवा पहुँच गर्ने वा प्रयोग गर्ने कम्पनी वा अन्य कानुनी संस्थालाई जनाउँछ।"

६ को भाग २

तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रयोग गर्ने

सङ्कलन गरिएको डेटाका प्रकारहरू

हामी सेवा प्रदान गर्न, तपाईंको खाता सुरक्षित राख्न र कानूनको पालना गर्न आवश्यक पर्ने व्यक्तिगत डेटा मात्र सङ्कलन गर्छौं। हामीले सङ्कलन गर्ने डेटा तपाईंले प्रयोग गर्ने सुविधाहरूमा निर्भर गर्दछ।

व्यक्तिगत डेटा

जब तपाईं खाताको लागि दर्ता गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्न वा पहिचान गर्न प्रयोग गर्न सकिने केही व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी प्रदान गर्न अनुरोध गर्छौं। यसमा समावेश छ:

  • पहिलो नाम र थर
  • इमेल ठेगाना
  • पासवर्ड (इन्क्रिप्टेड रूपमा प्रसारित र तपाईंलाई प्रमाणित गर्न मात्र प्रयोग गरिन्छ)
  • फोन नम्बर र देशको डायलिङ कोड
  • ठेगाना, शहर, देश र जिप/पोस्टल कोड
  • जन्म मिति

तपाईंले हामीलाई प्रदान गर्नुभएको जानकारी सही, पूर्ण र अद्यावधिक छ भनी सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो।

पहिचान प्रमाणीकरण (KYC) डेटा

वित्तीय सेवा प्रदायकको रूपमा, हामीले हाम्रा ग्राहकहरूको पहिचान प्रमाणित गर्न आवश्यक छ।

भुक्तानी कार्ड र निकासी जस्ता केही सुविधाहरू पहुँच गर्न सक्नु अघि, हामी सङ्कलन गर्छौं:

  • पहिचान कागजातको प्रकार (उदाहरणका लागि, राहदानी, राष्ट्रिय परिचयपत्र वा सरकारले जारी गरेको अन्य पहिचान कागजात)
  • पहिचान कागजात नम्बर, जारी मिति र म्याद समाप्त हुने मिति
  • तपाईंको पहिचान कागजातको अगाडि र पछाडिको तस्बिरहरू
  • तपाईंको पहिचान कागजात बोकेको तपाईंको तस्बिर, जुन कागजात जारी गरिएको व्यक्ति तपाईं नै हुनुहुन्छ भनेर पुष्टि गर्न प्रयोग गरिन्छ।
  • पेशा
  • वार्षिक आम्दानी, तपाईंको खाताको अभिप्रेत उद्देश्य, र तपाईंको अपेक्षित मासिक कारोबार मात्रा
  • तपाईंको पहिचान प्रमाणीकरणको स्थिति र परिणाम

वित्तीय र लेनदेन डेटा

जब तपाईं सेवाको वित्तीय सुविधाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी सङ्कलन गर्छौं:

  • वालेट डेटा: तपाईंको खाताको लागि उत्पन्न गरिएको ब्यालेन्स र क्रिप्टोकरेन्सी जम्मा ठेगानाहरू
  • जम्मा र निकासी डेटा: रकम, मुद्रा, ब्लकचेन नेटवर्क, वालेट ठेगाना, लेनदेन पहिचानकर्ता, मिति र स्थिति
  • भुक्तानी कार्ड डेटा: कार्ड प्रकार, कार्ड नेटवर्क, कार्ड नम्बर (कार्डले काम गर्नको लागि पूरा नम्बर आवश्यक पर्ने ठाउँ बाहेक मास्क गरिएको), कार्ड स्थिति, टप-अप इतिहास, र व्यापारीको नाम, रकम र मितिहरू सहित कार्ड लेनदेन रेकर्डहरू। कार्ड PIN परिवर्तन अनुरोधहरू प्रशोधनको लागि कार्ड जारीकर्तालाई सुरक्षित रूपमा पठाइन्छ।
  • पियर-टु-पियर (P2P) स्थानान्तरण डेटा: प्राप्तकर्ताको सेन्टपे पहिचानकर्ता वा इमेल ठेगाना, रकम, नेटवर्क र स्थानान्तरणको स्थिति
  • अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण डेटा: भुक्तानी साझेदारले आवश्यक पर्ने प्रेषक र प्राप्तकर्ता विवरणहरू (जस्तै नाम, ठेगाना, जन्म मिति, राष्ट्रियता, सम्पर्क विवरण र बैंक वा भुक्तानी विवरणहरू), स्थानान्तरण प्रकार, भुक्तानी मुद्रा, भुक्तानी विधि, रकम, शुल्क र स्थिति सहित।
  • क्रिप्टोकरेन्सी सेवा डेटा: किन्नुहोस्, बेच्नुहोस् वा स्वाप गर्नुहोस् सुविधाहरू प्रयोग गर्दा तपाईंले चयन गर्नुभएको मुद्रा, रकम, प्रदायक, भुक्तानी विधि र प्राप्तकर्ता वालेट ठेगाना।
  • प्रिमियम सदस्यता डेटा: तपाईंले चयन गर्नुभएको योजना, यसको मूल्य र अवधि, र तपाईंको वालेट ब्यालेन्सबाट कटौती गरिएको सम्बन्धित शुल्कहरू
  • पुरस्कार डेटा: रेफरल बोनस र क्यासब्याक रेकर्डहरू

जब तपाईंले अर्को व्यक्तिको बारेमा व्यक्तिगत डेटा प्रदान गर्नुहुन्छ, जस्तै स्थानान्तरण प्राप्तकर्ता, तपाईंले पुष्टि गर्नुहुन्छ कि तपाईं त्यस उद्देश्यका लागि हामीसँग साझा गर्न हकदार हुनुहुन्छ।

खाता सुरक्षा डेटा

  • दुई-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कन्फिगरेसन डेटा
  • लगइन गतिविधि, प्रत्येक लगइनको मिति र समय सहित, तपाईंको IP ठेगाना, तपाईंको उपकरण र ब्राउजर प्रकार, र तपाईंको IP ठेगानाबाट प्राप्त अनुमानित शहर र देश
  • पासवर्ड परिवर्तन र २एफए प्रमाणीकरण प्रयासहरू जस्ता सुरक्षा घटनाहरूको रेकर्डहरू

ग्राहक समर्थन डेटा

जब तपाईं हामीलाई सम्पर्क गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको समर्थन टिकटहरूको सामग्री सङ्कलन गर्छौं, जसमा शीर्षक, श्रेणी, प्राथमिकता, विवरण र कुनै पनि टिप्पणीहरू, साथै तपाईंसँगको हाम्रो पत्राचार समावेश छ।

प्रयोग डेटा

सेवा प्रयोग गर्दा प्रयोग डेटा स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिन्छ। जब तपाईं मोबाइल उपकरण मार्फत सेवा पहुँच गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंले प्रयोग गर्ने मोबाइल उपकरणको प्रकार, तपाईंको मोबाइल अपरेटिङ सिस्टम र संस्करण, अनुप्रयोगको संस्करण, तपाईंको नेटवर्क जडान स्थिति, र तपाईंको मोबाइल उपकरणको IP ठेगाना सहित केही जानकारी स्वचालित रूपमा सङ्कलन गर्न सक्छौं।

हामी तपाईंको IP ठेगाना देश र शहर स्तरमा तपाईंको अनुमानित स्थान निर्धारण गर्न प्रयोग गर्छौं। हामी यो तपाईंको क्षेत्राधिकारमा कानुनी रूपमा उपलब्ध सेवाहरू र तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरू मात्र देखाउन र तपाईंको खातामा शंकास्पद गतिविधि पत्ता लगाउन प्रयोग गर्छौं।

क्र्यास र डायग्नोस्टिक डेटा

हामी एप्लिकेसन क्र्यास र त्रुटिहरू पत्ता लगाउन र समाधान गर्न Google LLC द्वारा प्रदान गरिएको सेवा, Firebase Crashlytics प्रयोग गर्छौं। जब एप्लिकेसन क्र्यास हुन्छ, Crashlytics ले त्रुटि विवरणहरू, उपकरण मोडेल, अपरेटिङ सिस्टम संस्करण, एप्लिकेसन स्थापना पहिचानकर्ता, र क्र्यासको समयमा एप्लिकेसनको अवस्था जस्ता प्राविधिक जानकारी सङ्कलन गर्दछ। क्र्यास रिपोर्टहरू तपाईंको CentPay प्रयोगकर्ता पहिचानकर्ता र इमेल ठेगानासँग सम्बन्धित हुन सक्छन् ताकि हामी तपाईंको खातालाई असर गर्ने समस्याहरूको अनुसन्धान गर्न सकौं। यो डेटा सेवालाई स्थिर र सुरक्षित राख्न मात्र प्रयोग गरिन्छ, र कहिल्यै विज्ञापनको लागि प्रयोग गरिँदैन।

अनुप्रयोग प्रयोग गर्दा सङ्कलन गरिएको जानकारी

हाम्रो एप्लिकेसन प्रयोग गर्दा, र तपाईंको पूर्व अनुमति लिएर मात्र, हामी पहुँच गर्न सक्छौं:

  • तपाईंको उपकरणको क्यामेरा, ताकि तपाईं आफ्नो पहिचान कागजातहरूको फोटो खिच्न र आफ्नो प्रमाणिकरण फोटो लिन सक्नुहुन्छ।
  • तपाईंको उपकरणको फोटो लाइब्रेरी वा भण्डारण, ताकि तपाईं आफ्नो पहिचान कागजातहरूको अवस्थित छविहरू अपलोड गर्न सक्नुहुनेछ।

हामी यो जानकारी तपाईंको पहिचान प्रमाणीकरण पूरा गर्न मात्र प्रयोग गर्छौं। तपाईं आफ्नो उपकरण सेटिङहरू मार्फत जुनसुकै बेला यो जानकारीमा पहुँच सक्षम वा असक्षम गर्न सक्नुहुन्छ। पहुँच असक्षम पार्नाले तपाईंलाई पहिचान प्रमाणीकरण पूरा गर्नबाट रोक्न सक्छ।

हामीले सङ्कलन नगर्ने जानकारी

पारदर्शिताको लागि, आवेदनले सङ्कलन गर्दैन:

  • तपाईंको सटीक GPS स्थान
  • तपाईंको सम्पर्क वा ठेगाना पुस्तिका
  • तपाईंको उपकरणको विज्ञापन पहिचानकर्ता
  • तपाईंको माइक्रोफोनबाट अडियो वा रेकर्डिङहरू
  • अन्य वेबसाइट वा अनुप्रयोगहरूमा तपाईंको ब्राउजिङ गतिविधि
  • स्वास्थ्य वा चिकित्सा जानकारी

हामी तपाईंलाई अन्य कम्पनीहरूको स्वामित्वमा रहेका अनुप्रयोगहरू वा वेबसाइटहरूमा ट्र्याक गर्दैनौं।

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा

हामीले सङ्कलन गर्ने केही डेटा, जस्तै पहिचान कागजात विवरण र छविहरू, वित्तीय खाता र भुक्तानी कार्ड जानकारी, र लगइन प्रमाणहरू, डेटा सुरक्षा कानून अन्तर्गत संवेदनशील मानिन्छन्। हामी यस गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका उद्देश्यहरूको लागि आवश्यक भएमा मात्र यो डेटा प्रशोधन गर्छौं, र हामी यसलाई बढाइएको सुरक्षा उपायहरूद्वारा सुरक्षित गर्छौं।

जहाँ तपाईंको प्रमाणिकरण फोटोको तुलना तपाईंको पहिचान कागजातसँग बायोमेट्रिक प्रशोधन समावेश छ, हामी यसलाई कानून द्वारा अनुमति दिइएको ठाउँमा मात्र गर्छौं, जस्तै धोखाधडी र वित्तीय अपराधको रोकथामको लागि, वा कानूनले आवश्यक पर्ने ठाउँमा तपाईंको स्पष्ट सहमतिमा। हामी जानाजानी अन्य विशेष कोटीहरूको डेटा सङ्कलन गर्दैनौं, जस्तै स्वास्थ्य, धार्मिक विश्वास वा राजनीतिक विचारहरू बारे डेटा, र हामी तपाईंलाई हामीसँगको तपाईंको सञ्चारमा त्यस्तो जानकारी समावेश नगर्न अनुरोध गर्दछौं।

६ को भाग ३

हामी तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग र साझेदारी गर्छौं

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रयोग

कम्पनीले निम्न उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्न सक्छ:

  • हाम्रो सेवा प्रदान गर्न र कायम राख्न , जसमा निक्षेप, निकासी, कार्ड लेनदेन, P2P स्थानान्तरण, अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण, प्रिमियम सदस्यता शुल्क, रेफरल बोनस र क्यासब्याक प्रशोधन समावेश छ।
  • तपाईंको खाता व्यवस्थापन गर्न: सेवाको प्रयोगकर्ताको रूपमा तपाईंको दर्ता व्यवस्थापन गर्न र तपाईंलाई उपलब्ध सुविधाहरूमा पहुँच दिन।
  • आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न र कानूनको पालना गर्न: पहिचान प्रमाणीकरण र ग्राहकको उचित परिश्रम गर्ने, प्रतिबन्ध र राजनीतिक रूपमा पर्दाफास भएका व्यक्तिहरूको सूची विरुद्ध छानबिन गर्ने, लेनदेनको अनुगमन गर्ने, र मनी लान्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, ठगी र अन्य वित्तीय अपराध रोक्ने, पत्ता लगाउने र रिपोर्ट गर्ने।
  • भुक्तानी कार्डहरू जारी गर्न र व्यवस्थापन गर्न: हाम्रा कार्ड जारी गर्ने साझेदारहरू मार्फत तपाईंको कार्डहरू जारी गर्न, सक्रिय गर्न, फ्रिज गर्न, अनफ्रिज गर्न र व्यवस्थापन गर्न र PIN परिवर्तन अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न।
  • तपाईंलाई तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूसँग जोड्न: तपाईंको क्रिप्टोकरेन्सी अनुरोधहरू तपाईंले चयन गर्नुभएको प्रदायकमा पठाउन, र तपाईंको क्षेत्राधिकारमा उपलब्ध प्रदायकहरू मात्र देखाउन।
  • तपाईंको खाता र हाम्रो सेवा सुरक्षित गर्न: दुई-कारक प्रमाणीकरण सञ्चालन गर्न, लगइन गतिविधि निगरानी गर्न, र अनधिकृत पहुँच र शंकास्पद गतिविधि पत्ता लगाउन र रोक्न।
  • तपाईंलाई सम्पर्क गर्न: तपाईंको खाता, सुरक्षा अलर्ट, लेनदेन, र सेवा वा यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू बारे इमेल, टेलिफोन, एसएमएस वा इन-एप सूचनाहरू मार्फत तपाईंलाई सम्पर्क गर्न।
  • तपाईंलाई मार्केटिङ सञ्चारहरू पठाउनको लागि , जहाँ तपाईं तिनीहरूलाई प्राप्त गर्न सहमत हुनुभएको छ वा जहाँ अन्यथा कानूनद्वारा अनुमति दिइएको छ। तपाईं जुनसुकै बेला अप्ट आउट गर्न सक्नुहुन्छ।
  • तपाईंको अनुरोधहरू व्यवस्थापन गर्न: तपाईंको समर्थन अनुरोध, सोधपुछ र गुनासोहरूको जवाफ दिन।
  • सेवा सुधार गर्न: प्राविधिक समस्याहरूको निदान गर्न र सेवाको स्थिरता, कार्यसम्पादन र सुरक्षा सुधार गर्न।
  • कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न र हाम्रा अधिकारहरूको रक्षा गर्न: रेकर्ड राख्न, नियामक र कर रिपोर्टिङ दायित्वहरू पूरा गर्न, अधिकारीहरूबाट कानुनी अनुरोधहरूको जवाफ दिन, हाम्रा नियम र सर्तहरू लागू गर्न, र कानुनी दावीहरू स्थापित गर्न, अभ्यास गर्न वा बचाउन।
  • व्यवसाय स्थानान्तरणको लागि: हाम्रो केही वा सबै सम्पत्तिहरूको विलय, विनिवेश, पुनर्संरचना, पुनर्गठन, विघटन, वा अन्य बिक्री वा स्थानान्तरणको मूल्याङ्कन वा सञ्चालन गर्न, जसमा हामीसँग रहेको व्यक्तिगत डेटा हस्तान्तरण गरिएका सम्पत्तिहरू मध्ये एक हो।

प्रशोधनका लागि कानुनी आधारहरू

जहाँ लागू हुने कानूनले व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्न कानुनी आधार आवश्यक पर्दछ, हामी निम्न मध्ये एक वा बढीमा भर पर्छौं: तपाईंसँगको हाम्रो सम्झौताको कार्यसम्पादन; हाम्रा कानुनी र नियामक दायित्वहरूको अनुपालन; हाम्रा वैध हितहरू (जस्तै धोखाधडी रोक्ने र सेवा सुरक्षित राख्ने), तपाईंको अधिकारहरूसँग सन्तुलित; र तपाईंको सहमति, जुन तपाईंले फिर्ता लिनु अघि गरिएको प्रक्रियालाई असर नगरी कुनै पनि समयमा फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।

यदि तपाईंले कानुनी आवश्यकता पूरा गर्न वा तपाईंसँगको हाम्रो सम्झौता पूरा गर्न आवश्यक पर्ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान गर्नुभएन भने, हामी तपाईंको खाता खोल्न वा कायम राख्न वा केही वा सबै सेवा प्रदान गर्न असमर्थ हुन सक्छौं।

तपाईंको व्यक्तिगत डेटा साझा गर्दै

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा बेच्दैनौं, र हामी यसलाई तेस्रो-पक्ष विज्ञापनको लागि साझा गर्दैनौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा केवल निम्न परिस्थितिहरूमा मात्र साझा गर्न सक्छौं:

  • सेवा प्रदायकहरूसँग: हामी क्लाउड होस्टिङ, पहिचान प्रमाणीकरण, प्रतिबन्ध स्क्रिनिङ, ग्राहक समर्थन र क्र्यास रिपोर्टिङ प्रदायकहरू जस्ता सेवा सञ्चालन गर्न मद्दत गर्ने सेवा प्रदायकहरूसँग व्यक्तिगत डेटा साझा गर्छौं। तिनीहरूले हाम्रो निर्देशनमा मात्र व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्न सक्छन् र यसलाई गोप्य र सुरक्षित राख्नु पर्छ।
  • कार्ड जारीकर्ताहरू र कार्ड नेटवर्कहरूसँग: भुक्तानी कार्डहरू प्रदान गर्न, हामी पहिचान प्रमाणीकरण डेटा सहित आवश्यक व्यक्तिगत डेटा हाम्रा कार्ड जारी गर्ने साझेदारहरू र भिसा र मास्टरकार्ड जस्ता कार्ड नेटवर्कहरूसँग साझा गर्छौं, जसले यसलाई आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू अन्तर्गत स्वतन्त्र नियन्त्रकहरूको रूपमा प्रशोधन गर्छन्।
  • तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूसँग: जब तपाईंले क्रिप्टोकरेन्सी सुविधा प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको अनुरोध प्रशोधन गर्न आवश्यक जानकारी तपाईंले चयन गर्नुभएको प्रदायकसँग साझा गर्छौं।
  • भुक्तानी र बैंकिङ साझेदारहरूसँग: अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण, निक्षेप र निकासी पूरा गर्न।
  • अन्य प्रयोगकर्ताहरूसँग: जब तपाईंले P2P स्थानान्तरण पठाउनुहुन्छ, तपाईंको नाम वा खाता पहिचानकर्ता जस्ता सीमित जानकारी प्राप्तकर्तालाई देखाइन सक्छ।
  • सम्बद्धहरूसँग: हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा हाम्रा सम्बद्धहरूसँग साझा गर्न सक्छौं, जसमा हामी ती सम्बद्धहरूलाई यो गोपनीयता नीतिको पालना गर्न आवश्यक पर्नेछौं।
  • व्यवसाय स्थानान्तरणको लागि: हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कुनै पनि विलय, कम्पनीको सम्पत्तिको बिक्री, वित्तपोषण, वा हाम्रो व्यवसायको सबै वा केही अंशको अधिग्रहणको सम्बन्धमा वा वार्ताको क्रममा अर्को कम्पनीलाई साझा वा स्थानान्तरण गर्न सक्छौं।
  • तपाईंको सहमतिमा: हामी तपाईंको सहमतिमा अन्य कुनै पनि उद्देश्यको लागि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न सक्छौं।

तेस्रो-पक्ष क्रिप्टोकरेन्सी प्रदायकहरू

कम्पनीले क्रिप्टोकरेन्सी एक्सचेन्ज सञ्चालन गर्दैन। एप्लिकेसनमा रहेका खरिद, बिक्री र स्वाप सुविधाहरू स्वतन्त्र, इजाजतपत्र प्राप्त तेस्रो-पक्ष क्रिप्टोकरेन्सी सेवा प्रदायकहरूद्वारा प्रदान गरिन्छ। जब तपाईं यी सुविधाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ, तपाईं सम्बन्धित तेस्रो-पक्ष प्रदायकसँग सिधै कारोबार गर्नुहुन्छ।

यी सेवाहरूको उपलब्धता तपाईंको बसोबास गर्ने देशमा निर्भर हुन सक्छ र समय-समयमा परिवर्तन हुन सक्छ। फिएट खरिद र बिक्रीको लागि, तपाईंको कारोबार तेस्रो-पक्ष प्रदायकको आफ्नै भुक्तानी साझेदारहरू मार्फत प्रशोधन गर्न सकिन्छ, जुन अनुप्रयोगले प्रदायक विकल्पहरूको रूपमा प्रदर्शन गर्दछ। यी तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरू र तिनीहरूका भुक्तानी साझेदारहरूले आफ्नै पहिचान प्रमाणीकरण र मनी लान्ड्रिंग विरोधी जाँचहरू गर्न सक्छन्, तपाईंबाट सिधै अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्न सक्छन्, र तिनीहरूको आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू अनुसार स्वतन्त्र नियन्त्रकहरूको रूपमा यस्तो डेटा प्रशोधन गर्न सक्छन्। हामी कुनै पनि तेस्रो-पक्ष प्रदायक वा यसको भुक्तानी साझेदारहरूको गोपनीयता अभ्यास वा सेवाहरूको लागि जिम्मेवार छैनौं, र हामी तपाईंलाई तिनीहरूको सेवाहरू प्रयोग गर्नु अघि तिनीहरूका सर्तहरू र गोपनीयता नीतिहरूको समीक्षा गर्न प्रोत्साहित गर्छौं।

ब्लकचेन लेनदेन

क्रिप्टोकरेन्सी कारोबारहरू सार्वजनिक, विकेन्द्रीकृत ब्लकचेन नेटवर्कहरूमा रेकर्ड गरिन्छन्। वालेट ठेगानाहरू, लेनदेन रकम र टाइमस्ट्याम्पहरू जस्ता जानकारी स्थायी रूपमा जो कोहीले पनि देख्न सक्छन्, र केही अवस्थामा तेस्रो पक्षहरूद्वारा तपाईंसँग लिङ्क गरिएको हुन सक्छ।

यी नेटवर्कहरू कम्पनीको स्वामित्वमा, सञ्चालित वा नियन्त्रित छैनन्, र तिनीहरूमा रेकर्ड गरिएको जानकारी कम्पनी वा अरू कसैद्वारा परिवर्तन वा मेटाउन सकिँदैन। यस कारणले गर्दा, ब्लकचेन नेटवर्कमा रेकर्ड गरिएको डेटाको सम्बन्धमा सुधार र मेटाउने तपाईंको अधिकार प्रयोग गर्न सकिँदैन। कृपया कुनै पनि क्रिप्टोकरेन्सी लेनदेन गर्नु अघि यसलाई ध्यानपूर्वक विचार गर्नुहोस्।

६ को भाग ४

अवधारण, स्थानान्तरण र प्रकटीकरण

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको अवधारण

कम्पनीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा यस गोपनीयता नीतिमा उल्लेख गरिएका उद्देश्यहरूको लागि आवश्यक भएसम्म मात्र राख्नेछ। हामी हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न, विवादहरू समाधान गर्न र हाम्रा कानुनी सम्झौताहरू र नीतिहरू लागू गर्न आवश्यक हदसम्म तपाईंको व्यक्तिगत डेटा राख्नेछौं र प्रयोग गर्नेछौं।

सम्भव भएसम्म, हामी डेटा मेटाएर, एकत्रित गरेर, वा गुमनाम बनाएर पहिचानयोग्यता कम गर्छौं र/वा छोटो अवधारण अवधि लागू गर्छौं। हामी प्रशोधनको उद्देश्य र हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको आधारमा व्यक्तिगत डेटाको विभिन्न कोटीहरूमा फरक अवधारण अवधिहरू लागू गर्छौं:

पहिचान प्रमाणीकरण र लेनदेन रेकर्डहरू
  • पहिचान प्रमाणीकरण डेटा, ग्राहकको उचित परिश्रम रेकर्ड र लेनदेन रेकर्डहरू: तपाईंसँगको हाम्रो व्यावसायिक सम्बन्ध समाप्त भएपछि कम्तिमा पाँच (५) वर्षसम्म, वा लागू हुने सम्पत्ति शुद्धीकरण विरोधी कानून वा सक्षम अधिकारीद्वारा आवश्यक पर्ने कुनै पनि लामो अवधिको लागि राखिएको।
खाता जानकारी
  • प्रयोगकर्ता खाताहरू: माथिको अनुच्छेद अन्तर्गत लामो अवधि लागू हुने बाहेक, कुनै पनि समाप्ति पछिको समस्याहरू ह्यान्डल गर्न वा विवादहरू समाधान गर्न, तपाईंको खाता सम्बन्धको अवधि र खाता बन्द भएको २४ महिनासम्म कायम राखिन्छ।
ग्राहक समर्थन डेटा
  • समर्थन टिकट र पत्राचार: टिकट बन्द भएको मितिबाट २४ महिनासम्म, फलो-अप सोधपुछ समाधान गर्न, सेवाको गुणस्तर ट्र्याक गर्न, र सम्भावित कानुनी दावीहरू विरुद्ध बचाउन।
सुरक्षा र उपयोग डेटा
  • लगइन गतिविधि र सर्भर लगहरू (IP ठेगानाहरू, पहुँच समय): सुरक्षा अनुगमन, धोखाधडी रोकथाम र समस्या निवारणको लागि २४ महिनासम्म।
  • क्र्यास र डायग्नोस्टिक डेटा: Firebase Crashlytics को अवधारण सेटिङहरू अनुसार ९० दिनसम्म।

हामी निम्न कारणहरूले गर्दा माथि उल्लेखित अवधिभन्दा बाहिर व्यक्तिगत डेटा राख्न सक्छौं:

  • कानुनी दायित्व: हामीले कानूनद्वारा विशिष्ट डेटा (उदाहरणका लागि, नियामक वा कर अधिकारीहरूको लागि वित्तीय रेकर्डहरू) राख्न आवश्यक छ।
  • कानुनी दावीहरू: डाटा कानुनी दावीहरू स्थापित गर्न, अभ्यास गर्न वा बचाउन आवश्यक छ, वा अनुसन्धान वा कानुनी होल्डको विषय हो।
  • तपाईंको स्पष्ट अनुरोध: तपाईंले हामीलाई विशेष जानकारी राख्न अनुरोध गर्नुहुन्छ।
  • प्राविधिक सीमितताहरू: डेटा ब्याकअप प्रणालीहरूमा अवस्थित छ जुन नियमित मेटाउने तालिकामा छन्।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कति समयसम्म राख्छौं भन्ने बारे जानकारीको लागि हामीलाई सम्पर्क गरेर अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

जब अवधारण अवधि समाप्त हुन्छ, हामी निम्न प्रक्रियाहरू अनुसार व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रूपमा मेटाउँछौं वा गुमनाम राख्छौं:

  • मेटाउने: व्यक्तिगत डेटा हाम्रो प्रणालीबाट हटाइन्छ र अब सक्रिय रूपमा प्रशोधन गरिँदैन।
  • ब्याकअप रिटेन्सन: अवशिष्ट प्रतिलिपिहरू हाम्रो ब्याकअप रिटेन्सन तालिका अनुरूप सीमित अवधिको लागि इन्क्रिप्टेड ब्याकअपमा रहन सक्छन्, र सुरक्षा, विपद् पुन:प्राप्ति, वा कानुनी अनुपालनको लागि आवश्यक बाहेक पुनर्स्थापित हुँदैनन्।
  • गुमनामीकरण: केही अवस्थामा, हामी व्यक्तिगत डेटालाई गुमनाम तथ्याङ्कीय डेटामा रूपान्तरण गर्छौं जुन तपाईंसँग फिर्ता लिङ्क गर्न सकिँदैन। यो गुमनाम डेटा अनिश्चित कालसम्म राख्न सकिन्छ।

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको स्थानान्तरण

CentPay विश्वभरका ग्राहकहरूद्वारा प्रयोग गरिन्छ। तपाईंको जानकारी, व्यक्तिगत डेटा सहित, कम्पनीको सञ्चालन कार्यालयहरूमा र प्रशोधनमा संलग्न पक्षहरू अवस्थित अन्य कुनै पनि स्थानहरूमा प्रशोधन गरिन्छ, जसमा हाम्रा सेवा प्रदायकहरू, कार्ड साझेदारहरू, तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरू र भुक्तानी साझेदारहरू समावेश छन्। यसको मतलब तपाईंको जानकारी तपाईंको राज्य, प्रान्त, देश वा अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार बाहिर अवस्थित कम्प्युटरहरूमा स्थानान्तरण र मर्मत गर्न सकिन्छ, जहाँ डेटा सुरक्षा कानूनहरू तपाईंको क्षेत्राधिकारको भन्दा फरक हुन सक्छन्।

लागू कानूनद्वारा आवश्यक पर्ने ठाउँमा, हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरू उपयुक्त सुरक्षा उपायहरूको अधीनमा छन् भनी सुनिश्चित गर्नेछौं, जस्तै सम्बन्धित अधिकारीहरूद्वारा अनुमोदित मानक अनुबंध खण्डहरू। कम्पनीले तपाईंको डेटा सुरक्षित रूपमा र यस गोपनीयता नीति अनुसार व्यवहार गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्न र तपाईंको डेटा र अन्य व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा सहित उपयुक्त नियन्त्रणहरू भएको ठाउँमा मात्र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा स्थानान्तरण गर्न आवश्यक पर्ने सबै कदम चाल्नेछ।

आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउनुहोस्

हामीले तपाईंको बारेमा सङ्कलन गरेको व्यक्तिगत डेटा मेटाउने वा मेटाउन सहयोग गर्न अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंलाई छ।

तपाईंले आफ्नो खातामा साइन इन गरेर कुनै पनि समयमा निश्चित जानकारी अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको खाता र व्यक्तिगत डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न, कृपया तपाईंको खातामा दर्ता गरिएको इमेल ठेगानाबाट support@centpay.io मा हामीलाई इमेल गर्नुहोस्, जसको विषय "खाता मेटाउने अनुरोध" हो।

तपाईंको खाता बन्द गर्नु अघि, बाँकी रहेको कुनै पनि ब्यालेन्स फिर्ता लिनुपर्छ र कुनै पनि विचाराधीन लेनदेन, कार्ड ब्यालेन्स वा विवादहरू समाधान गर्नुपर्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि माथिको रिटेन्सन खण्डमा वर्णन गरिए अनुसार, हामीले केही जानकारी राख्नुपर्ने हुन सक्छ जहाँ हामीसँग त्यसो गर्न कानुनी दायित्व वा कानुनी आधार छ। तपाईंको खाता मेटाउँदा ब्लकचेन नेटवर्कहरूमा रेकर्ड गरिएको डेटा, वा तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरू, कार्ड जारीकर्ताहरू र भुक्तानी साझेदारहरूले आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू अन्तर्गत राखेको डेटालाई असर गर्दैन।

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको खुलासा

व्यापारिक लेनदेन

यदि कम्पनी मर्जर, अधिग्रहण वा सम्पत्ति बिक्रीमा संलग्न छ भने, तपाईंको व्यक्तिगत डेटा स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ। जहाँ कानून द्वारा आवश्यक छ, र जहाँ व्यावहारिक रूपमा व्यावहारिक छ, हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा स्थानान्तरण हुनु अघि सूचना प्रदान गर्नेछौं र फरक गोपनीयता नीतिको अधीनमा हुनेछौं।

कानून प्रवर्तन

केही परिस्थितिहरूमा, कम्पनीले कानूनद्वारा वा सार्वजनिक अधिकारीहरू (उदाहरणका लागि, अदालत, नियामक, सरकारी निकाय वा वित्तीय खुफिया एकाइ) द्वारा वैध अनुरोधहरूको प्रतिक्रियामा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न आवश्यक परेमा, शंकास्पद लेनदेनको रिपोर्टिङ सहित, आवश्यक परेमा। जहाँ कानूनले हामीलाई यस्तो खुलासाको बारेमा तपाईंलाई बताउन निषेध गर्दछ, हामी त्यसो गर्ने छैनौं।

अन्य कानुनी आवश्यकताहरू

कम्पनीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न सक्छ किनकि यस्तो कार्य निम्न कार्यहरूको लागि आवश्यक छ भन्ने राम्रो विश्वास छ:

  • कानुनी दायित्वको पालना गर्नुहोस्
  • कम्पनीको अधिकार वा सम्पत्तिको सुरक्षा र रक्षा गर्ने
  • सेवासँग सम्बन्धित सम्भावित गलत कार्य, धोखाधडी वा वित्तीय अपराधलाई रोक्न वा अनुसन्धान गर्ने
  • सेवाका प्रयोगकर्ताहरू वा जनताको व्यक्तिगत सुरक्षाको रक्षा गर्नुहोस्
  • कानुनी दायित्वबाट बचाउनुहोस्

६ को भाग ५

सुरक्षा र तपाईंको अधिकार

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा हाम्रो लागि प्राथमिकता हो। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई अनधिकृत पहुँच, हानि, परिवर्तन वा प्रकटीकरणबाट जोगाउन उद्योग-मानक प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू प्रयोग गर्छौं, जसमा समावेश छन्:

  • इन्क्रिप्शन: एप्लिकेसन र हाम्रा सर्भरहरू बीच प्रसारित सबै डेटा ट्रान्सपोर्ट लेयर सेक्युरिटी (TLS) प्रयोग गरेर इन्क्रिप्ट गरिएको छ। हाम्रो प्रणालीहरूमा भण्डारण गरिएको व्यक्तिगत डेटा, पहिचान कागजातहरू सहित, आराममा इन्क्रिप्ट गरिएको छ, र पासवर्डहरू सुरक्षित एक-तर्फी ह्यासिङ प्रयोग गरेर भण्डारण गरिएको छ ताकि तिनीहरूलाई हाम्रा कर्मचारीहरू सहित कसैले पनि पढ्न नसकोस्।
  • पहुँच नियन्त्रणहरू: व्यक्तिगत डेटामा पहुँच अधिकृत कर्मचारीहरूमा सीमित छ जसलाई आफ्नो कर्तव्यहरू पूरा गर्न यसको आवश्यकता पर्दछ, र जो गोपनीयता दायित्वहरूद्वारा बाध्य छन्।
  • खाता सुरक्षा: दुई-कारक प्रमाणीकरण र लगइन गतिविधि अनुगमनले तपाईंको खातालाई अनधिकृत पहुँचबाट जोगाउन मद्दत गर्दछ।
  • अनुगमन: हामी हाम्रा प्रणालीहरूमा जोखिम र शंकास्पद गतिविधिहरूको निगरानी गर्छौं, र विकसित जोखिमहरूलाई सम्बोधन गर्न हाम्रा सुरक्षा उपायहरूको समीक्षा गर्छौं।
  • सेवा प्रदायक सुरक्षा: हामी हाम्रा सेवा प्रदायकहरूलाई उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू सहित व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न आवश्यक छ।
  • घटनाको प्रतिक्रिया: कानूनद्वारा आवश्यक पर्ने ठाउँमा, हामी तपाईंलाई र सम्बन्धित अधिकारीहरूलाई व्यक्तिगत डेटा उल्लङ्घनको बारेमा अनावश्यक ढिलाइ नगरी सूचित गर्नेछौं।

तपाईंको खाता सुरक्षित राख्नमा तपाईंले पनि महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्नुहुन्छ। तपाईंको पासवर्ड, दुई-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कोडहरू, प्रमाणक एप, उपकरण र इमेल खाता सुरक्षित र गोप्य राख्नको लागि तपाईं पूर्ण रूपमा जिम्मेवार हुनुहुन्छ, र तपाईंले आफ्नो लगइन विवरणहरू कसैसँग साझा गर्नु हुँदैन। हामी इमेल, टेलिफोन वा सन्देश मार्फत तपाईंको पासवर्ड वा 2FA कोडहरू कहिल्यै सोध्ने छैनौं।

कानूनद्वारा अनुमति दिइएको पूर्ण हदसम्म, कम्पनी तपाईंको खातामा कुनै पनि हानि, क्षति वा अनधिकृत पहुँचको लागि उत्तरदायी हुनेछैन, यी विवरणहरू सुरक्षित राख्न असफल भएको कारणले गर्दा, तपाईंको पासवर्ड वा 2FA कोडहरू खुलासा गरिएको ठाउँ, वा तपाईंको उपकरण, प्रमाणक एप वा इमेल खाता हराएको, चोरी भएको वा अर्को व्यक्तिद्वारा पहुँच गरिएको ठाउँ सहित। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंको खाता सम्झौता गरिएको छ, वा यी मध्ये कुनै पनि विवरण हराएको वा चोरी भएको छ भने, तपाईंले तुरुन्तै हामीलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।

याद राख्नुहोस् कि इन्टरनेट मार्फत प्रसारणको कुनै पनि विधि, वा इलेक्ट्रोनिक भण्डारणको विधि, १००% सुरक्षित छैन। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न व्यावसायिक रूपमा उचित माध्यमहरू प्रयोग गर्छौं, हामी यसको पूर्ण सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।

तपाईंको गोपनीयता अधिकार

तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ भन्ने आधारमा, र लागू कानूनको सर्तहरूको अधीनमा, तपाईंलाई निम्न अधिकार हुन सक्छ:

  • हामीसँग तपाईंको बारेमा रहेको व्यक्तिगत डेटा पहुँच गर्नुहोस् र यसको प्रतिलिपि प्राप्त गर्नुहोस्
  • गलत वा अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा सच्याउनुहोस्
  • आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउनुहोस्
  • तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको निश्चित प्रशोधनमा प्रतिबन्ध वा आपत्ति जनाउनुहोस्
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: तपाईंले प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत डेटा संरचित, मेसिन-पठनीय ढाँचामा प्राप्त गर्नुहोस्।
  • सहमतिमा आधारित प्रशोधन भएको अवस्थामा जुनसुकै बेला सहमति फिर्ता लिनुहोस्
  • तपाईंलाई उल्लेखनीय रूपमा प्रभाव पार्ने स्वचालित माध्यमहरूद्वारा गरिएका निर्णयहरूको मानवीय समीक्षाको अनुरोध गर्नुहोस्।
  • डेटा सुरक्षा प्राधिकरणमा उजुरी दर्ता गर्नुहोस्

यी मध्ये कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न, कृपया तलका विवरणहरू प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंको अनुरोधमा कार्य गर्नु अघि हामी तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्नेछौं, र हामी लागू कानून द्वारा आवश्यक समय भित्र प्रतिक्रिया दिनेछौं, सामान्यतया एक महिना भित्र (वा क्यालिफोर्नियाका बासिन्दाहरूको लागि ४५ दिन)। तपाईंको अनुरोधको जवाफ दिनको लागि हामी शुल्क लिने छैनौं जबसम्म यो स्पष्ट रूपमा निराधार वा अत्यधिक छैन, र हामी तपाईंको अधिकार प्रयोग गरेकोमा तपाईंलाई फरक व्यवहार गर्ने छैनौं।

यी अधिकारहरू निरपेक्ष छैनन्। हामी त्यस्तो अनुरोधलाई अस्वीकार वा सीमित गर्न सक्छौं जहाँ हामीले कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न डेटा राख्नु पर्छ, जस्तै मनी लान्ड्रिंग विरोधी रेकर्ड राख्नु, जहाँ डेटा कानुनी दावीहरू स्थापित गर्न, अभ्यास गर्न वा बचाउन आवश्यक छ, वा जहाँ अनुरोधले अरूको अधिकारलाई असर गर्छ। यदि हामीले अनुरोध अस्वीकार गर्छौं भने, हामी किन व्याख्या गर्नेछौं, जबसम्म कानूनले हामीलाई त्यसो गर्नबाट रोक्दैन।

स्वचालित निर्णय लिने

हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न र धोखाधडी रोक्न, हामी र हाम्रा पहिचान प्रमाणीकरण प्रदायकहरूले पहिचान कागजातहरू जाँच गर्न, प्रमाणीकरण फोटोहरू तुलना गर्न र दण्ड सूचीहरू विरुद्ध स्क्रिन गर्न स्वचालित उपकरणहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। यदि स्वचालित प्रशोधनमा आधारित निर्णयले तपाईंलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा असर गर्छ, जस्तै आवेदन अस्वीकार गर्दा, तपाईं हाम्रो टोलीको सदस्यलाई निर्णय समीक्षा गर्न, आफ्नो दृष्टिकोण व्यक्त गर्न र यसको विरोध गर्न अनुरोध गर्न हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

कुकीज र स्थानीय भण्डारण

यो एप्लिकेसनले विज्ञापन कुकीज वा तेस्रो-पक्ष विज्ञापन ट्र्याकरहरू प्रयोग गर्दैन। यसले तपाईंको उपकरणमा थोरै मात्रामा जानकारी भण्डारण गर्दछ, जस्तै तपाईंको लगइन सत्र र प्राथमिकताहरू (उदाहरणका लागि, तपाईंले रोज्नुभएको विषयवस्तु), ताकि एप्लिकेसनले राम्रोसँग काम गरोस्।

हाम्रो वेबसाइट, र एप्लिकेसन भित्र खोलिएका तेस्रो-पक्ष प्रदायक पृष्ठहरूले कुकीहरू र समान प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। कानूनद्वारा आवश्यक पर्ने ठाउँमा, हामी हाम्रो वेबसाइटमा गैर-आवश्यक कुकीहरू राख्नु अघि तपाईंको सहमति माग्नेछौं। तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूद्वारा राखिएका कुकीहरू तिनीहरूको आफ्नै नीतिहरूद्वारा शासित हुन्छन्।

६ को भाग ६

अन्य सर्तहरू र सम्पर्क

बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रो सेवा १८ वर्ष वा सोभन्दा माथिका व्यक्तिहरू, वा यदि त्योभन्दा माथि छ भने उनीहरूको देशमा कानुनी रूपमा वयस्क भएको उमेर भएका व्यक्तिहरूको लागि मात्र हो। हामी १८ वर्ष मुनिका कसैबाट पनि जानाजानी व्यक्तिगत रूपमा पहिचान गर्न सकिने जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं, र हाम्रो पहिचान प्रमाणीकरण प्रक्रिया नाबालिगहरूलाई खाता खोल्नबाट रोक्नको लागि डिजाइन गरिएको हो। यदि तपाईं अभिभावक वा अभिभावक हुनुहुन्छ र तपाईंलाई थाहा छ कि तपाईंको बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत डेटा प्रदान गरेको छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। यदि हामीलाई थाहा भयो कि हामीले १८ वर्ष मुनिका कसैबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गरेका छौं भने, हामी खाता बन्द गर्नेछौं र त्यो जानकारी मेटाउनेछौं, जहाँ कानूनले हामीलाई यसलाई राख्न आवश्यक छ।

अन्य वेबसाइटहरूको लिङ्कहरू

हाम्रो सेवामा हामीद्वारा सञ्चालित नभएका वेबसाइटहरू र सेवाहरूका लिङ्कहरू वा पृष्ठहरू प्रदर्शन गर्न सकिन्छ, जसमा एप्लिकेसन भित्र खोलिएका तेस्रो-पक्ष प्रदायक चेकआउट पृष्ठहरू समावेश छन्। यदि तपाईंले तेस्रो-पक्ष लिङ्कमा क्लिक गर्नुभयो भने, तपाईंलाई त्यो तेस्रो-पक्षको साइटमा निर्देशित गरिनेछ। हामी तपाईंलाई तपाईंले भ्रमण गर्ने प्रत्येक साइटको गोपनीयता नीति समीक्षा गर्न दृढतापूर्वक सल्लाह दिन्छौं।

हामीसँग कुनै पनि तेस्रो-पक्ष साइटहरू वा सेवाहरूको सामग्री, गोपनीयता नीतिहरू वा अभ्यासहरूमा कुनै नियन्त्रण छैन र हामी कुनै जिम्मेवारी लिने छैनौं।

जिम्मेवारीको सीमा

लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको पूर्ण हदसम्म, कम्पनी निम्न कुराहरूको लागि जिम्मेवार छैन:

  • तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरू, कार्ड जारीकर्ताहरू, कार्ड नेटवर्कहरू, भुक्तानी साझेदारहरू र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा स्वतन्त्र नियन्त्रकहरूको रूपमा प्रशोधन गर्ने अन्य तेस्रो पक्षहरूको गोपनीयता अभ्यासहरू, कार्यहरू वा बेवास्ताहरू।
  • तपाईंको पासवर्ड, प्रमाणक एप, उपकरण वा इमेल खाता सुरक्षित राख्न असफल भएको कारणले गर्दा तपाईंको खातामा अनधिकृत पहुँच
  • तपाईंले सार्वजनिक गर्न रोज्नुभएको जानकारी, वा ब्लकचेन नेटवर्कमा रेकर्ड गरिएको जानकारी
  • हाम्रो उचित नियन्त्रणभन्दा बाहिरका घटनाहरूका कारण हुने ढिलाइ वा असफलताहरू

यस गोपनीयता नीतिमा भएको कुनै पनि कुराले लागू कानून अन्तर्गत बहिष्कार वा सीमित गर्न नसकिने कुनै पनि दायित्व, वा लागू डेटा सुरक्षा कानून अन्तर्गत तपाईंसँग भएको कुनै पनि अधिकारलाई बहिष्कार वा सीमित गर्दैन।

यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू

हाम्रा अभ्यासहरू, सेवा वा लागू कानूनमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न हामी समय-समयमा, हाम्रो पूर्ण विवेकमा र पूर्व सूचना बिना नै यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। यस पृष्ठमा अद्यावधिक गरिएको गोपनीयता नीति पोस्ट भएपछि कुनै पनि परिवर्तन तुरुन्तै लागू हुन्छ, र यस गोपनीयता नीतिको शीर्षमा रहेको "अन्तिम अद्यावधिक" मिति तदनुसार परिमार्जन गरिनेछ।

हामी तपाईंलाई कुनै पनि परिवर्तनको बारेमा व्यक्तिगत रूपमा सूचित गर्न बाध्य छैनौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी सङ्कलन, प्रयोग र सुरक्षा गर्छौं भन्ने बारे जानकारी रहनको लागि यो गोपनीयता नीतिको समय-समयमा समीक्षा गर्नु तपाईंको जिम्मेवारी हो। कुनै पनि परिवर्तनहरू पोस्ट गरिसकेपछि सेवाको तपाईंको निरन्तर प्रयोगले अद्यावधिक गरिएको गोपनीयता नीतिको तपाईंको स्वीकृति र स्वीकृतिलाई जनाउँछ।

जहाँ लागू हुने कानूनले हामीलाई परिवर्तनको बारेमा तपाईंलाई सूचित गर्न वा परिवर्तन लागू हुनु अघि तपाईंको सहमति लिन आवश्यक छ, हामी त्यसो गर्नेछौं।

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस

यदि तपाईंसँग यस गोपनीयता नीतिको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन्, वा तपाईंको गोपनीयता अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईं हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

  • info@centpay.io इमेल मार्फत
  • ग्राहक समर्थन support@centpay.io
पृष्ठ लिङ्कहरू
  • गृह पृष्ठ
  • हाम्रो बारेमा
  • शुल्क र सीमाहरू
  • विशेषताहरू
  • सम्पर्क गर्नुहोस्
  • सोधिने प्रश्न
हाम्रो बारेमा

CentPay ले डिजिटल सम्पत्ति र दैनिक भुक्तानीहरू बीचको खाडललाई कम गरेर विश्वले क्रिप्टोकरेन्सीसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छ भन्ने तरिकालाई पुन: परिभाषित गरिरहेको छ। क्रिप्टोलाई पहुँचयोग्य र व्यावहारिक बनाउने लक्ष्यका साथ स्थापित, CentPay ले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको क्रिप्टोकरेन्सी जम्मा गर्न र CentPay कार्डहरू मार्फत विश्वव्यापी रूपमा खर्च गर्न एक नवीन प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ।

हाम्रो प्लेटफर्म सुरक्षा, पारदर्शिता र सरलताको स्तम्भमा निर्मित छ, जसले सबै प्रयोगकर्ताहरूको लागि निर्बाध अनुभव सुनिश्चित गर्दछ। CentPay मा, हामी ब्लकचेन प्रविधिको परिवर्तनकारी शक्ति र थप समावेशी र सीमारहित वित्तीय प्रणाली सिर्जना गर्ने यसको सम्भावनामा विश्वास गर्छौं।

सहयोग चाहियो?
  • info@centpay.io मा जानुहोस्
  • support@centpay.io मा जानुहोस्

प्रतिलिपि अधिकार © २०२५–२०३० सेन्टपे, सबै अधिकार सुरक्षित।

  • नियम र सर्तहरू
  • गोपनीयता नीति